全景之旅--柬埔寨吴哥窟、西哈努克港8日游 【拼团旅游】

线路编号:L1004873 世界十大日落观赏地之一,观赏别样的落日景观!

  • 日常价格:¥3980.00
  • 出发城市:贵阳 出发
  • 预订须知:提前3天以上
  • 往返交通:飞机去飞机回
  • 付款方式: 支付宝 微信
  • 产品人气:已有13116人喜欢
服务标准:
拼团旅游
出发日期:
12-21 12-28

出发日期对应行程第1天及当天价格

  2019年12月  
SUN日
MON一
TUE二
WED三
THU四
FRI五
SAT六
1  初六

 

2  初七

 

3  初八

 

4  初九

 

5  初十

 

6  十一

 

7  十二

 

8  十三

 

9  十四

 

10  十五

 

11  十六

 

12  十七

 

13  十八

 

14  十九

 

15  二十

 

16  廿一

 

17  廿二

 

18  廿三

 

19  廿四

 

20  廿五

 

21 廿六¥ 2580余10位
22  廿七

 

23  廿八

 

24  廿九

 

25  三十

 

26  初一

 

27  初二

 

28 初三¥ 2580余10位
29  初四

 

30  初五

 

31  初六

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

线路特色

一个文明遗迹,一个古国首都,一个海边渡假是最完美的组合旅行。一次玩转柬埔寨体 验这个神奇的国度。 品质保证:全程无保底,无强制消费 超值体验:一次玩转柬埔寨全景 一路行摄:民风/遗迹/古都/海滩 精品酒店:全程入住柬埔寨风情酒店 舌尖口味:风味各异的味觉感受
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参考行程→第一天对应出发日期

第一天 贵阳——西哈努克港

参考航班 贵阳-西哈努克港 KWE-KOS(00:10北京时间-02:45暹粒时间) 食宿 飞机上不含餐,建议自备食品 住宿:飞机上 飞机西港

指定时间于贵阳机场集合,乘航班直接飞往柬埔寨西哈努克港,抵达后办理过关手续,准备内陆段中转。


第二天 西哈努克港—金边

独立纪念碑——塔仔山——西哈努克皇宫 食宿 早餐-含 中餐-含 晚餐-含 酒店:柬式风情酒店 飞机金边

上午搭乘内陆段航班到 (参考航班时间是:7:45---8:15(当地时间)达金边后,参观金边市的著名 的城市标志—独立纪念碑】(参观约20分钟),塔仔山(又名钟形塔参观约30分钟),此处为金 边市之地标,也是当地人祈求好运的地方,登上塔顶可以欣赏金边市容。中餐后入住酒店,下午游览金 碧辉煌的西哈努克皇宫】(参观120分钟),这座建于1866 年的王宫目前仍然是国王的宅邸。在王宫里,我们可以参观到 近数百年来皇家收受的珍贵礼品,祖母绿玉佛、镶满钻石的金、 铜、银佛等,令我们联想起柬埔寨昔日繁华富有的景象。


第三天 金边—暹粒

食宿 早餐-酒店 中餐- 含 晚餐-含 酒店:柬式风情酒店 金边暹粒

早餐后乘旅游车赴暹粒(全程时间约 5 小时,包括中途在三个规定的休息站各停留 20 分钟)。世 界七大奇迹之一的拍摄了《古墓丽影》《花样年华》等许多著名电影的总占地近 200 平方公里的【哥王朝遗迹】,就位于【暹粒(SIEM REAP)】,它曾长期湮没于暹粒附近的原始丛林中,直到 1860 年才由法国探险家亨利·穆奥凭借中国元代学者周达观于元成宗二年所著《真腊风土记》中的记载,深 入丛林探索后得以发现而宣示于天下。下午 16:00 排队购 买吴哥窟门票,傍晚登【巴肯山 Phnom Bakheng】(参 观时间约 60 分钟),传说中观看吴哥日落最佳之场所,如 气候条件允许看到日落奇景。登上高 60 公尺左右斜坡,来 到巴肯山顶,可将整个吴哥窟尽收眼底…… 1、巴肯山观赏平台限游客 300 人/次,观看日落须排队等候,如遇排队人数过多,改为行程第二天参 观。2、如天气原因无法观看,我司不再另行安排。敬请谅解! 3、本日行程景点着装要求:需穿过膝盖的裤子,不可穿露肩的衣服,不建议穿短裙


第四天 暹粒

大吴哥城—巴戎庙—塔普伦寺—周萨神庙—小吴哥 食宿 早餐-酒店 中餐-含 晚餐-含 酒店:柬式风情酒店 暹粒巴士

早餐后,前往【大吴哥城】(游览时间大约 2.5 小时)。大吴哥方圆 10 里,城中丛林密布,是高棉帝 国最后的一座都城。共有五座城门石头城门上,四面都雕刻着吴哥王朝全盛时期国王加亚巴尔曼七世的 面容,两百多个微笑浮现在葱绿的森林中,国王的微笑反而胜过建筑本身的宏伟,而成为旅客最深的印 象,世人称之为【四面佛和高棉的微笑】.接着进入城中参观由 54 座大大小小宝塔构成一座大宝塔的【巴 戎庙】【巴本宫殿】。接着途经【斗象台】、【12 生肖塔】【古代法院】午餐后前往参观【塔普伦寺】(游览时间大约 1.5 小时),建于 12 世纪末,由于经过 500 多年荒芜, 故有巨大的树木盘结在围墙庙门口,百年老树缠绕着千年奇石,仿佛爱恨纠缠般的浪漫。 途中前往【周萨神庙】( 大概 15 分钟 )此处为 12 世纪初之建筑,庙中主神为婆罗门教三大天神之仳思5 页 共 11 奴神,此处现由中国专家负责维修,维修过程中依现行法令规定,后续所补上之石墩或石柱都不可有任 何雕刻,以此作为与遗迹之区别。 下午前往吴哥窟最精华的世界七大奇迹之一的—【小吴哥】 (游览时间约 2 小时)小吴哥又称吴哥寺、吴哥窟。位于 柬埔寨西北方,原始的名字是 Vrah Vishnulok,意思为“毗 湿奴的神殿”,中国古籍称为“桑香佛舍”。它是吴哥古 迹中保存得最完好的庙宇,以建筑宏伟与浮雕细致闻名于 世,也是世界上最大的庙宇。12 世纪时,吴哥王朝国王苏耶跋摩二世希望兴建一座规模宏伟的石窟寺 庙,作为吴哥王朝的国都和国寺。因此举全国之力,并花了大约 35 年建造而成了此处古迹。其东西长 1040 公尺,南北长 820 公尺,周围有 200 公尺宽的护城河加以保护,其城迹之壮观雄伟及雕工之精细、 壁画之多,令人叹为观止。


第五天 暹粒

沃密寺—姐妹庙—皇家公园—国王行宫(外观)—柬埔寨版“中山路食宿 早餐-酒店 中餐- 含 晚餐-自理 酒店:柬埔寨风情酒店

早餐后,参观免税商场】——这是中国免税品集团旗下首家海外免税商场,也是柬埔寨的第一家市内免税品商 场,引进全球顶级的香水、化妆品、首饰、手表、烟草、酒水等品牌参观【沃密寺】(参观时间约 60 分钟)暹粒最古老的现代寺庙之一,风格和吴哥窟大相径庭,更接近于现代东南亚的佛教寺庙。金顶白墙,交 相辉映,寺院晨光,佛乐声声。极具柬埔寨民族特 色的寺庙,佛堂内房顶和墙壁上色彩鲜艳的壁画, 生动地讲述着佛教的故事。到当地香火最旺、最灵 验的的庙宇——【姐妹庙】祈福许愿(参观时间约 15 分钟),带着虔诚的心祈求,满怀吴哥的祝福。 游览吴哥【皇家公园】(参观时间约 30 分钟)位于吴哥市中心,吴哥窟大型楠木很多,在这皇家公园中 就可以观赏到许多百年以上的巨木,公园中空气清新,为炎热的吴哥带来阵阵的绿意,可外观西哈努克 老国王的【国王行宫】【柬埔寨版“中山路”】(约 30 分钟)——60 米路集本地集市,不到 1 公6 页 共 11 里长本地人的马路集市,汇集了仿吴哥建筑的泥塑工艺品、布织围巾、手绣的真丝披肩、银饰品、筷子、 柬埔寨薰香等,让我们零距离体验当地风土人情。


第六天 暹粒

小天使皮雕学校—协议行程 食宿 早餐-酒店 中餐- 含 晚餐-自理 酒店:柬埔寨风情酒店 西港

早餐后,乘车赴小天使皮雕学校(约 60 分钟),虽然他们的人生乖舛,面临被亲人遗弃的命运, 但在这个简陋困难的环境下,他们依然努力地用自己的双手认真学习、努力工作,自食其力地创作出一 张张美不胜收的皮雕作品。不靠施舍、不用乞讨、不需同情,在这一敲一凿之间,他们构建了无限可能 的未来,这一幕幕的画面 推荐参加协议行程(需自费):搭乘专门的【游览船】游 览东南亚最大的淡水湖—洞里萨湖 Tonle Sap】(游程 时间约 60 分钟),此湖总面积在雨季为一万多平方公里, 旱季时为六千多平方公里,而渔获量之丰富,不仅源源不 断供应全高棉人民食用,亦可外销,您可看到当地水上人家在船屋上捕鱼、种菜、养猪,看到独特的水 上设施:教堂、医院、加油站、学校、百货公司、杂货店等。


第七天 暹粒—西港

吉祥如意庙—光影吴哥 参考航班 (参考航班时间:19:30---20:25) 食宿 早餐-酒店 中餐- 含 晚餐:自理 酒店:柬埔寨风情酒店 西港

【吉祥如意庙是暹粒最古老的寺庙之一,规模比较大,建于 15 世纪末,16 世纪初,有 500 年的历史。 寺庙的外观很精美,大门口的围墙装饰很抢眼。庙内建有佛教讲堂和僧人的寮房。画廊中 的画都有它的一段故事,非常精致。午餐后游览柬埔寨全 新景点——【光影吴哥】(参观时间约 60 分钟),东盟 首创“吴哥主题”720°沉浸式光影空间,通过现代光影与 高棉历史的完美交融,穿梭时空,跨越历史,重现吴哥王 朝兴盛瞬间,挖掘遗址之下的辉煌往事,还原吴哥流逝的7 页 共 11 时光,感受魅力吴哥,晚上搭乘内陆段航班(参考航班时间:19:30---20:25)到西哈努克港。


第八天 西港—贵阳

金狮纪念碑—海滨公园 参考航班 西港-贵阳 KOS-KWE(20:05暹粒时间-23:05北京时间) 食宿 早餐-酒店 中餐-含 晚餐-自理

西哈努克港】,它是柬埔寨西南海岸线上一个美丽的原生态海滨城市,地处泰国湾,与越南富国岛隔 海相望,距离首都金边230公里,这里曾经是法国殖民者的传统度假胜地,也是老外背包客的度假天堂: 玻璃海水,奶粉沙滩(《世界地理》评出的亚洲最美的22个沙滩之一),绝对纯净的原始风景,媲美 马尔代夫。早餐后到西哈努克城城市标志1996年建成的的【金狮纪念碑】,稍作停 留拍照留念。伴随 着柔和的海风我们将来到2016年全新打造的【海滨公园】, 这是为了迎接2016年12月23日在柬埔寨 西哈努克港举办的“国际海洋节”倾力打造的主体海滨公园,公园内有着造型独特的雕塑作品及设施, 是当地兴起的活动场所,之后返回酒店休息下午到达机场乘机返回贵阳。结束愉快的休闲柬埔寨之旅!

费用说明

1、拼团旅游 服务说明

报价包含

1.行程内住宿:柬式风情泳池酒店双人标准间或加床(行程中用房以安排两人一间为标准,在不影响房数的情况下夫妻 可以安排一间;若出现自然单间,我社尽量安排拼房;如遇拼房不成功,我社有权采取拆夫妻或加床处理;若客人要 求开单间,客人需要补交单人房差价:1200 元/人); 2.行程内用餐:全程 7 早 10 正早餐为酒店含早,正餐 8 菜 1 汤,10 人 1 桌。 3.行程表内所列的景点首道门票及当地空调旅游巴士(团队人数不同,车型有所调整); 4.全程国际机票(经济舱)及全程机场税、燃油附加费; 5.旅行社责任保险。 其他报价 18 周岁以下和 70 周岁以上游客,港澳台胞,外籍人士报名,价格另行咨询。

报价不含

1.办理护照费用; 2.签杂费 580 元; 3.行程外之自费节目及私人所产生的个人费用等 ; 4.航空公司临时加收的燃油附加费; 5.个人旅游意外险 30 元/人(建议自购)。 6.超过 70 岁(含 70 岁)增收老年附加费:300 元/人。 7.儿童收费另询。


签证须知

1、办理落地签证:请于出发前 4 个工作日向我公司提供清晰的本人有效护照信息页照片,并于出团时 随身携带护照原件(须有半年以上有效期及 4 张以上空白签证页)出行,用于办理落地签证。 2、所有客人出团时请随身携带:本人身份证原件、港澳台胞须同时携带所有的出入关证件(回乡证、台胞证);外籍 客人护照须有多次往返中国有效签证。 备注:如因客人自身原因导致拒签;客人要承担由此产生的业务损失费(包括机票费用、当地接待费用等),团费中未 产生的费用我社将退还。如客人自备签证,请检查好护照有效期,及签证有效期。如因护照或签证问题不能如期出8 页 共 11 发或不能进入目的地国家,其责任与我司无关,不便之处敬请谅解!


安全警示

柬埔寨众多景点位于原始丛林,猴子等野生动物随处可见。防止被猴子等野生动物所伤的意外事故,游客请勿挑逗 并远离猴子等野生动物。预防措施: 预防 1:远离猴子等野生动物 3 米以上,避免近距离接触。 预防 2:尽量不要带食物进入景区,见到猴子等野生动物时最好将食物隐藏,以免发生争抢。 预防 3:切忌向猴子等野生动物投食,如果猴子争抢游客的食物,游客要切记不可与其争抢,以免受伤。 预防 4:带儿童游览时,不可在儿童身上或者婴儿车上放置食物,以免儿童被误伤。 预防 5:如身穿服饰颜色比较鲜艳,遇到孤猴时要尽量结伴而行,尽量避开。 预防 6:不能与猴子等野生动物进行长时间的水平对视,以免被伤。

境外小费 柬埔寨是一个小费制国家,建议随身带小面额货币。行程中涉及当地习惯性支付小费的部分价格举例(仅供参考,以实 际支付为准):住宿酒店床头小费:1000 瑞尔/人/晚起(四星酒店)、4000 瑞尔/人/晚起(五星酒店);景区交通车司 机、洞里萨湖游夫:1000 瑞尔/人;旅游车司机 1-2 美元/人。

离团说明 出境旅游团队必须整团出入境、不得擅自分团,严禁滞留不归。所以所有游客请勿擅自离团或不参加团队活动,如有必 要单独脱团时,务必先咨询当团的领队,在经得国内接待旅行社、领队及当地接待旅行社三方同意后,柬埔寨接待旅行 社将会收取离团管理费 100 美金/人/天(不足一天按一天收费),且必须签署个人脱队切结书交予当团领队保存,办理 相应的离团手续及费用,并请特别小心自身安全。(脱团后如有任何意外发生,一切由游客自行负责)。

特别说明 1.以上行程仅供参考,具体行程、航班时间及酒店以出团通知书为准。行程如有改变,以当地旅行社安排为准,前后顺 序在不减少景点的情况下可根据实际情况而定。如遇人力不可抗因素造成的一切突发情况费用,按旅游合同协议条款 办理。另若因客人自身原因不能出团,造成的一切费用由客人全部承担。 2.行程中房间以安排两人间为标准,在不影响房数的情况下夫妻可以安排一间,若出现单人,我社有权采取拆夫妻或加 床处理,若客人要求开单间,需要补交单人房差价。各种证件、贵重物品及现金请妥善保管,如有遗失本社概不负责。 3.行程中请服从领队及导游的安排,如有问题可向领队及导游提出处理,以便我社及时处理问题。 4.东南亚酒店没有官方公布的星级标准,没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地行业参考标准,普遍比国内略 差一点。任何非官方网站所公布的酒店星级档次,是属于该网站自己的评估标准,不代表该酒店的真实档次或星级。 5.节假日期间如部分餐厅因游客太多而无法预订,我社将调整为其他同档次餐厅,但用餐标准不变,请各位 游客谅解! 6.行程内所含景点门票及用餐,如因客人自身原因取消,费用不退,请各位游客谅解! 7.60 岁以上的老人参团需有直系亲属的陪同并签署《健康声明书》,患病旅行者不宜参团;孕妇恕不接受报名,如有隐 瞒,一切后果客人自负。 8.为保障游客在柬埔寨旅游期间的生活消费,柬移民局可能会抽查游客携带的现金额,建议每位游客携带不低于 3000 元人民币现金备用。如遇抽查未携带足额现金的客人,柬移民局可能会拒绝入境(我旅行社有提醒及告知义务)。 9.该行程为包机行程,往返航班以航运部门最终售予旅行社的班次为准。如遇航班延误,本社将不给予额外补偿。如 遇航班取消,客人可选择延后考察或扣除已产生的签证费 400 元/人后退回余下全部团款。

境外旅游注意事项

■准时集合:国家相关法律规定,出境旅游团队必须整团出入境,不得擅自分团,严禁滞留不归。请各位客人务必按照旅行社约定的 时间和地点准时集合,向随团领队报到。因游客个人原因而导致未能参团的,所有责任由本人承担,并且因机票、酒店等费用已全部 预订确认,所以费用全部不能退还。 ■行李:旅途过程中请全程注意保管好自己的相关证件(如护照)、贵重物品及行李,防止丢失。航班行李免费托运总重量 15 公斤/ 人(不限托运件数,超重需自付现金,但行李重量不得超过 15 公斤/件),手提行李不得超过 7 公斤,国外个别航空公司只限一件, 100 毫升以上的液体(如润肤露、洗发水等液体,容器超过 100 毫升)需要托运,移动电源、后备电源或后备电池等,乘机时必须随身 携带,不能托运(充电定数量超过 3 个,或超过 20000 毫安,不允许托运或随身携带)。抵达目的地后请先过移民关后取回托运行李。 ■出入境:出团时请随身携带本人身份证原件,港澳台胞请带齐所有的出入关证件(回乡证、身份证)。出境:每位旅客可免税携带 烈酒 2 瓶(不超 过 1.5 升)、香烟 200 支。其它相关规定如下: 出境,携带有下列物品的,应在《申报单》相应栏目内如实填报,并将有关物品交海关验核,办理有关手续: 1)文物、濒危动植物及其制品、生物物种资源、金银等贵重金属; 2)居民旅客需复带进境的单价超过 5000 元的照相机、摄像机、手提电脑等旅行自用物品; 3)人民币现钞超过 20000 元,或外币现钞折合超过 5000 美元; 4)货物、货样、广告品;及其它需要向海关申报的物品。 下列物品禁止携带出境: 1)植物、热带水果、干果、象牙、裘皮制品; 2)严禁带枪支、弹药、毒品、黄色书刊等国家规定的严禁物品出境; 3)大件红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来; 4)检、法、司等军人不能穿制服出境,也不能将有代表国家主权的徽章、证件(如工作证、枪支证)带出境; 5)出境可携带外币按规定不能超过人民币 20000,美金 5000 元或港币 38000,如超额携带,一经查出责任自负 入境时,携带有下列物品的,应在《申报单》相应栏目如实填报,并将有关物品交海关验核,办理相关手续:9 页 共 11 1)动、植物及其产品,微生物、生物制品、人体组织、血液制品; 2)居民旅客在境外获取的总值超过人民币 5000 元(含 5000 元,下同)的自用物品; 3)非居民旅客拟留在中国境内的总值超过 2000 元的物品; 4)酒精饮料超过 1500 毫升(酒精含量 12 度以上),或香烟超过 400 支,或雪茄超过 100 支,或烟丝超过 500 克; 5)人民币现钞超过 20000 元,或外币现钞折合超过 5000 美元; 6)分离运输行李,货物、货样、广告品;及其它需要向海关申报的物品。 请自觉遵守海关相关规定,需要申报物品自觉申报,如海关检查未申报所产生的相应责任,将有客人承担。 如因客人的护照、签证或其他私人问题以及有关边检、海关等政府行为,而导致客人不能如期出境或不能出境的,非旅行社过失的, 我司概不负任何责任及作任何赔偿。游客必须遵守出国旅游人员的管理及规定,不得擅自离开或滞留不归、不走私、贩毒。不涉足色 情场所。不参与赌博,自由活动期间,一般可以自行安排,但必须依时返回,讲究精神文明,言行举止不失国体、人格。 ■时差:柬埔寨时间较中国北京时间慢一小时。如:北京时间上午 10:00,当地时间则为上午 09:00。 ■货币:柬埔寨货币单位为 REAL 瑞尓(1 美元约等于 4000 瑞尔。1 元人民币约等于 450 瑞尔。柬埔寨第一货币是美金,建议客人在 国内兑换部分小面额美金到当地使用,各大商店可使用 Visa、Mastercard 和银联卡支付,CDF 免税商场支持支付宝支付。)。 ■语言:柬埔寨官方语言为高棉语,法语、英语、日语的普及程度高,在金边很多地方可以使用广东潮州话。柬埔寨当地的导游基本 为第三或第四代柬籍华人,中文水平比较有限,建议客人在出团前,可以上网查询相关的资料,以便更好的了解当地历史文化。 ■衣着:建议穿轻便的运动鞋,休闲一点的衣服,皆以夏天衣物、休闲为准、并携遮阳帽及太阳眼镜(因柬埔寨为佛教国家,部分景 区需要穿过膝盖的裤子,不可以穿露肩的衣服,最好准备长袖衣服用于防晒,建议穿着色彩鲜艳的衣服,在景区拍照效果更佳。)。 女士特别注意事项:带上防晒乳液、深层清洁的洗面产品、修护作用的润肤产品、遮阳帽、墨镜、头巾(可在当地购买)、湿纸巾等。 当地的蚊子及其它的热带昆虫相对比较多,请自备一些少量常用药品如防蚊油,风油精。 ■礼俗:柬埔寨见面时,一般以握手礼居多,亦可行双手合十之礼(与泰国相同)。 ■住宿:全程旅馆都备有卫星电视、电冰箱、冷气机,但热水供应方面经常无法全天候提供,热水供应时间具体以各酒店公布的时间 为准。卫浴用具请旅客自备私人用品如:牙膏、牙刷、毛巾等用品。 ■电压:柬埔寨电压为 220V,两孔插头。提示:柬埔寨电视的插座和中国一样,旅客可带像电视的插座充电器。 ■通信:已开通国际长途手机可在柬埔寨使用,拨打当地电话/手机:国家代码(00855)+区号(金边 23 暹粒 63 西哈努克 34)+电话 号码;如需致电回国,+86 手机号码/固定电话。或者在当地临时买一个电话卡,注入金额就可以使用,属于单项收费(免费接听电话)。 ■路况:城市之间的距离很远(特别是吴哥乘车到金边的路程约 6 小时),并且为了游客的安全柬埔寨交管局制定旅游车最高时速不 可超过 80/公里(千万别误会是车不够好才跑得慢喔…)。所以有晕车的游客请尽量自备晕车药。柬埔寨没有高速公路,只有国道。 ■治安:由于柬埔寨属于发展中国家,较为落后,建议不要施惠给乞讨者,以免招致不必要的困扰。出门在外,身处异乡,须随时注 意人身、财物安全,游览景点或夜间外出时,请结伴而行,并随身携带酒店名片、领队及导游联系电话。

柬埔寨旅游补充协议

据《旅游法》规定,旅行社不得强迫旅游者购物或参加另行付费项目,但经双方友好协商一致或甲方主动要求,在 不影响旅游者及合同行程安排的前提下,为了甲方能便捷购买到柬埔寨国家的特色物品,经甲乙双方友好协商,本特别 要约作为编号: 旅游合同的补充协议,双方在本要约签字或盖章后生效。

一、旅游购物详细推介: 1. SUNXIN 乳胶中心/ANXIN 乳胶中心/MOSSO 乳胶中心(购物时长:90 分钟) 店址 SUNXIN 乳胶:柬埔寨暹粒省创业园区内; ANXIN 乳胶:柬埔寨暹粒省 6 号公路于机场路交界处 MOSSO 乳胶:group 22,khrus village,svay dong kum distrect siem reap town,siem reap province 2. 鼎隆丝绸中心/皇冠丝绸/南亚丝绸(购物时长:90 分钟) 店址 鼎隆:next to angkor hotel , No.6 Road, siem reap cambodia 皇冠:柬埔寨暹粒省 6 号公路于机场路交界处 3. PAI LIN JEWELRY 拜林珠宝展示厅/柬兴珠宝(购物时长:90 分钟) 店址 拜林:Angkor Shopping Center 2 Floor, Behind Preas Ang Chey Preas Ang Chom,Siem Reap, Cambodia. 柬兴:NO6.road,sangkat srangae,thnnal village,angkor king plaza,siem reap

游客声明: 本人已详细阅读以上行程内容与接待标准,同意并遵守旅行社的调整与安排,并以此为合同副本。 客人签名: 日期:10 页 共 11 4. 皇冠木雕/柬宝木雕/真腊木雕(购物时长:90 分钟) 店址 皇冠木雕:柬埔寨暹粒省 6 号公路于机场路交界处,皇冠酒店后面。 柬宝木雕:柬埔寨暹粒市沙乐市场背后 真腊木雕:Wat kesararam st, krong siem reap 5. 法国丽人锅店/KRCC 锅具(购物时长:90 分钟) 店址 Add:No C20 St National Road #6,Road to Airpart,Phum krus,Sang kat Sray Dangkom Siem Reap Province Kingdom of Cambodia Near The Som Dech Our Shool. 以上购物项目 5 选 4(以当地旅行社安排为准) 1. CDF 国际免税商场(购物时长:90 分钟) 店址 暹粒 Slor Kram 区 Banteay Chas 村沃波路 755 号 此补充协议双方约定,每个卖场的考察时间不超过约定(因游客自身原因耽误不在此时间内)。旅行社确保卖场 销售的产品质量无假冒伪劣产品,并承担退货的责任但仅限于假冒伪劣产品。旅行社已明确告知旅游者,参观的卖场 商品价格因进货渠道等原因可能与当地市场价格有所差异,游客可根据自己的需要谨慎选择,商场和旅行社工作人员 不强迫购买或消费。游客在购物之前请斟酌品质、价格等因素。

柬埔寨旅游行程 另行付费项目补充协议

尊敬的游客: 感谢您选择本次旅游!此次旅途中,除了我们的行程里已经安排的游览内容之外,还有一些别具特色的游览另行 付费项目,这些项目会帮助您更深度地体验当地的人文风情和独特魅力,或者为您的旅行增添更多的乐趣,因此,我 们愿意为您做特别的介绍。在境外的自由活动时间里,您可以根据个人的喜好和意愿,选择您感兴趣的游览另行付费 项目,得到您的允许后,我们的领队将为您做详细的介绍和安排。 备注:下列报价均为参考价格,因旅游地国家政策、旅游淡旺季、人数等客观原因,价格存在上下波动。以当地 最终报价为准。选择另行付费项目前,请向当地导游详细了解。 超值套餐内容 套餐价 套餐 A 【洞里萨湖】+【吴哥微笑表演秀】+【柬式按摩1小时】+【2正餐】。 ¥800 套餐 B 【崩密列】+【洞里萨湖】+【吴哥微笑表演秀】+【柬式按摩2小时】+【2正餐】。 ¥1000 以上推荐的自选活动为此次柬埔寨之行中较有代表性的景点,如果您对以上的自选项目感兴趣,您可以在旅途中 向我们的领队进行咨询,我们的专业领队将为您提供周全的服务,协助安排以上游览另行付费项目。所选定的各项另 行付费项目根据每天游览时间由导游穿插安排进行。并签订书面协议。 预祝您旅途愉快!

二、特别提示: 甲乙双方签订本补充协议,由甲方自愿选择并签字确认后作为与乙方签订的《旅游合同》的组成部分,并且以不 影响原计划行程为原则。预祝您旅途愉快! 本人已阅读并充分理解以上所有内容。


取消政策

特别说明: 旅游行程及费用说明中另有约定的特殊取消政策从其约定

1、一日游旅游产品适用

旅游者在距约定出发时间12小时(含12小时)以上解除合同的,旅游者应向旅行社支付实际发生的费用;旅游者在距约定出发时间12小时以内解除合同的,还应向旅行社支付旅游费用总额20%的违约金(实际发生的费用与违约金总计最高不超过旅游费用总额)。旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为旅游者在距约定出发时间12小时以内解除合同。


2、境内旅游产品适用

1、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由旅行社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

行程开始当日,按旅游费用总额的60%。

2、在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,旅行社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。


3、出境旅游产品适用

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;

行程开始当日,按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。


4、游轮旅游产品适用

因游轮产品比较特殊,结合游轮公司及航空公司的规定,报名后因个人原因导致的行程取消将依据以下具体的政策执行:

游轮起航前46-65天取消行程,收取船票全部费用的30%作为损失费;

游轮起航前30-45天取消行程,收取船票全部费用的50%作为损失费;

游轮起航前20-29天取消行程,收取船票全部费用的75%作为损失费;

邮轮启航前19天取消行程,收取全部费用的100%作为损失费。

如双人入住一间舱房,若其中一位出行人取消将按以上条款承担业务损失费,另一位出行人需承担单房差费用。


5、关于定金:

特别说明:在支付定金之前请先和客服人员约定!

支付定金前请谨慎评估自己的出行计划,根据《中华人民共和国合同法》第一百一十五条之规定,如行前取消出行计划,定金不退,请知悉!


预定支付



一、预定流程:

1.报名提示:报名前请先通过客服电话、即时通讯工具等咨询。获得准确信息后即可预订。

2.网上预订:直接通过网站下单,在线选择产品并填写相关信息后,提交订单即可。

3.电话预订:拨打咨询/预订电话,由客服帮助您完成信息的确认和下单操作。

4.门市预订:在门市进行签约付款。


二、签约方式:

1.在线签约:国家旅游局在线监管平台电子合同在线签约。

2.传真签约:双方在合同上签字盖章后,通过传真进行旅游合同的签定,后按约定付清团款。

3.上门签约:我们将有专业团队为您提供上门签约、收团款服务。您确认合同并签字后完成签约(市中心免费服务)。

4.门市签约:可以提前预付定金,出团前在门市进行签定正式旅游合同并付清团款。


三、关于定金:

特别说明:在支付定金之前请先和客服人员约定!

支付定金前请谨慎评估自己的出行计划根据《中华人民共和国合同法》第一百一十五条之规定,如行前取消 ,定金不退,请知悉!



支付渠道及方式:

通过以下方式支付费用请备注所预定产品及相关出发日期。请与工作人员保持顺畅的沟通。


 开户行:工商银行贵阳市中西支行
 户 名:贵阳国际旅行社
 账 号:2402 0026 0900 6502 588

 平台:支付宝(中国)网络技术有限公司
 户称:罗朝强
 账号:nevvday@163.com

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在线支付支付宝(推荐)微信支付等方式支付。

门市支付:门市现金付款或者刷卡支付(个别门市暂不能刷卡)。

银行支付:您可以通过银行网点等渠道向公司对公银行账户付款。

发票说明:本网站产品报价均不含发票,若需开具发票请咨询客服。

特别说明:本网站在线支付以人民币(¥/RMB)为结算货币,暂不支持其它币种。

关于退款:凡是通过第三方支付渠道在线支付的订单均会产生服务费(手续费),若产生退款时需要扣除相应的服务费2%。

常见问答
在线预订有哪些支付方式?
目前通过网站在线预订支持微信支付、网银支付、银联支付或者支付宝转账支付!
什么时间出发?在什么地方上车?
1.周边旅游:通常出发前一天晚21:00前导游会和你联系,告诉你具体出发的时间及地点(如行程无特别标注或者说明通常早上7:00左右在火车站前元和世纪酒店门口或者大昌隆超市门口上车,具体以导游通知为准)以及车牌号。如果超过时间没有接导游短信或者电话通知的(排除导游把电话号码记错的情况)请及时致电客服。通常不会有任何问题。

2.国内旅游:通常在出发前一天,导游会通知出的时间及集合地点为。

3.出境旅游:通常在出发前1-4天前导游或者领队会通知出发前的具体事宜。
可以不进购物店吗?
贵州是绿色旅游,不强制消费,喜欢就买一些不喜欢看一下就可以。国内或者出境旅游视具体的行程及约定。
有证件可以优惠吗?
国内大部分景区对70岁以上()的老年人、记者、士兵等凭证件是可以全免景区大门票(具体优惠政策以景区为准,如若产生优惠,无特别说明,按景区给旅行社折扣将优惠的费用退还)。
小孩怎么收费?
1.贵阳周边旅游:2岁以下的孩子仅产生旅游车座位费,2-12岁的小孩按儿童价收费(只含旅游车位费,餐费,不含景区门票)1.2米以上小孩会产生景区电瓶车费用自理。

2.国内或者出境:小孩报价通常只含当地旅游车、餐用往返机票(不含火车或者高铁票、景区环保车等,若产生现场自行购买)。不同目的地视具体约定为准。
贵阳周边旅游想当天赶火车飞机来得及吗?
在景区人流量及高速公路无特殊事件的正常情况在下午(淡季:18:30-19:30,旺季:19:00-21:00)左右到达贵阳(仅供参考,以实际到达为准),不同行程时间会有差异。同时介于交通及旅游过程种不可控因素较多影响,此时间仅作参考。请规划好自己的时间,留出较大的弹性空间。建议至少给自己留出3-4小时以上的时间空间。7-10月旅游旺季及节、假日除外。
能帮忙订酒店吗?住哪里出团上车方便?
如果人少建议自己通过各大电商网站自行预订酒店,有时还能订到价格实惠的酒店,旅行社订散客房没有什么优势。建议住贵阳火车站(贵阳站)附近,我们一、二日游的团大多都是从哪里发团,且附近酒店多。购物、小吃也方便,到市中心也不远,交通非常便利。当然我们也可以帮助你订商务型酒店或者三星级以上标准的酒店(费用自理)。
贵阳最近天气怎么样?
天气详细情况请关注天气预报。遇下雨时较凉,建议出门勤备雨具、衣物。以备及时需要。

“爽爽的贵阳”属亚热带湿润温和型气候,年平均气温15.1℃,极端最高温度为37.5℃,极端最低温度-7.8℃,春暖风和、冬无严寒、夏无酷暑、无霜期长、多云少照、立体气候明显,气候宜人。贵阳环城林带提供了富足的负氧离子,平均每立方厘米达2700个以上,超过正常值的几倍,居全国各著名景区的前列,可谓“天然氧吧”。重工业基本远离市区,城市污染轻,全年出现轻度污染日数少,空气质量良好,一年中城区空气质量优良的天数为94.8%,无灰霾天气发生,空气清新,一年四季空气不干燥,无风沙,博得了“上有天堂,下有苏杭,气候宜人数贵阳”之美誉
贵州的景区山路多吗?需要注意什么?
贵州的景区以喀斯特地形为主,山路较多,建议出游时穿上便于运动、休闲的服装、鞋等;同时体力消耗较大,建议适当带点干粮食品及时补充体力。
贵阳市内购物中心在哪?小吃街主要集中在哪里?
市内比较集中的购物中心主要集中在:喷水池、大十字、小十字等地方。小吃集中在:火车站旁二七路、青云路、陕西路、小十字等这些地方。

  • 1

    什么是纯玩团?

  • 所谓“纯玩”,意味着整个行程安排都是以游玩为目的,行程中不安排购物店,这样旅游团就是“纯玩团”。纯玩团是诸多旅游产品中能保证游玩品质的一类出游线路,纯玩旅游线路通常要比普通旅游线路产品(安排购物的)价格高一些。

    值得注意的是,很多游客有个错误的选择旅游产品倾向:以价格作为选择标准,只关注旅游线路的价格和大致的行程安排,行程相似的往往选择价格低的产品。然而这些游客却忽视了“游玩品质”的这个出游最关键的要素。出游的目的是为了游玩,放松,愉悦身心,如果为了省钱而参加了低价购物团,往往得不到愉悦身心的目的,反而经常闹心添堵。

  • 2

    什么是散客拼团?

  • “散客拼团”是旅行社组织散客旅游的一种形式,通常与之相对的是旅游团组团形式是“独立成团”。所谓的“散客拼团”是指多家旅行社或者全国各地旅行社,把各自组织的游客(散客)统一交给某一家旅游目的地地接旅行社或旅游机构,由地接旅行社或旅游机构代为实施目的地旅游服务。

    面对如此激烈的旅游市场竞争和如此丰富的旅游线路产品,在国内没有任何一家旅行社有实力能做到条条旅游线路都能形成自己的“独立团”,而“散客拼团”就成了旅游市场上最主要的一种团队旅游组团形式,这样各家旅行社相互协作,资源和优势互补,可以最大程度的搞活旅游市场,方便国内游客出行。

    “散客拼团”通常都要由招揽游客的旅行社与游客签约,并转交至地接旅行社实施旅游服务,组团社和地接社之间共同保障游客出游品质和服务。对游客而言并不需过多担心转团带来的问题。当然,“独立成团”的旅游产品更显尊贵以及更加有服务和品质的保障,但“散客拼团”最大的优点是灵活,出游时间选择很自由,出游团期选择很多。

  • 3

    什么是独立成团?
  • “独立成团”是旅行社组织散客旅游的一种形式,通常与之相对的是旅游团组团形式是“散客拼团”。所谓的“独立成团”是由同一家旅行社独立组织客源形成旅游团队,并指派组团社全陪导游的高品质旅游团。

    通常只有一些实力较强的大旅行社才有实力组织“独立成团”旅游产品。相对来说,独立成团由于游客都来自一家旅行社,都来自一个报名地区,由同一家旅行社统一操作管理,“独立成团”旅游产品竞争力更高一些,相对品质更有保障一些

  • 另外“独立成团”或者“独立包团”是可以根据游客的需要或者爱好私人定制的,没有人数、固定路线的限制,可以完全根据客人的需要设计旅游行程及服务内容。如果相同的旅游行程,当“独立成团”的人数越少,人均分摊的费用相应就会较高。

  • 4

    什么是单房差?

  • 所谓“单房差”是指单人住一个2人标间时产生的房费差额。通常旅游报价都是按照住2人标准间的标准制定,即两个床位的房间,如果您的出游人数(成人)为奇数时,有可能需要补足另外一个床位的费用。您也可以选择接受与其他报名游客拼房,当无法拼房或者您要求自己住一个标间时,就需要您补上单房差了。

  • 5

    什么是自由行?什么是半自助游?

  • “自由行”又被很多游客成为“半自助游”,是目前很受游客欢迎的一种旅游形式。自由行介于“自助游”和“跟团游”之间,这种出游形式让游客可以自主、自由游玩,没有了跟团游的诸多限制,所以被称为自由行。对游客来说,自由行旅游产品很好的兼顾了出游的自主性以及旅游预订的方便性和价格的经济性。

    自由行旅游产品通常是机票、酒店、景区门票、目的地精华一/二日游等其中一个或几个产品的组合产品,由旅行社或者旅游服务机构为游客组织票务及旅游资源,游客可以从旅行社或旅游服务机构预订。

文明公约
中国公民旅游文明指南

中国公民,出境旅游,注重礼仪,保持尊严。
讲究卫生,爱护环境;衣着得体,请勿喧哗。
尊老爱幼,助人为乐;女士优先,礼貌谦让。
出行办事,遵守时间;排队有序,不越黄线。
文明住宿,不损用品;安静用餐,请勿浪费。
健康娱乐,有益身心;赌博色情,坚决拒绝。
参观游览,遵守规定;习俗禁忌,切勿冒犯。
遇有疑难,咨询领馆;文明出行,一路平安。
中国公民旅游文明公约
营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约:
1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。
2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。
3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果实,不追捉、投打、乱喂动物。
4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻,不攀爬触摸文物,拍照摄像遵守规定。
5、爱惜公共设施。不污损客房用品,不损坏公用设施,不贪占小便宜,节约用水用电,用餐不浪费。
6、尊重别人权利。不强行和外宾合影,不对着别人打喷嚏,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
7、讲究以礼待人。衣着整洁得体,不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残,礼让女士;不讲粗话。
8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
免责声明

本网站上的部分内容(如:图片)来源于互联网,因互联网上的作品权利人身份不便确认,故可能有部分内容涉及版权问题。若经核实涉及版权问题,本网站将即时予以删除或更正

您在本网站所看到的行程为参考行程,价格及行程内容受限于包括(且不限于)航空公司、景区、酒店、交通服务企业、餐饮服务企业、天气、政策法规等诸多客观因素及主观因素、不可控的第三方因素的共同影响下,旅行社保留根据特殊情况对旅游行程进行变更及调整的权利。

行程中游览时间仅供参考,导游将根据实际情况做出合理调整。行程中所配置图片仅为让版面美观而配,不作为景点实际情况展示。

因此行程内容及价格可能随时变动,旅游者不得要求本网站以此来承担任何责任。最终的行程信息请以签订的旅游合同约定为准。

如不认同本声明请立即停止使用,当你继续使用本网站进行预订即表示您已经认真阅读完全理解并同意本条款。

◆本网站免责声明

◆《旅游安全提示确认书》

◆《高龄游客旅游补充免责声明》

下载合同附件 旅游合同

GF-2014-2402


团队出境旅游合同

(示范文本)









制定

国家工商行政管理总局


二〇一四年四月





使 用 说 明


1.本合同为示范文本,供中华人民共和国境内(不含港、澳、台地区)经营出境旅游业务或者边境旅游业务的旅行社(以下简称“出境社”)与出境旅游者(以下简称“旅游者”)之间签订团队出境包价旅游(不含赴台湾地区旅游)合同时使用。

2.双方当事人应当结合具体情况选择本合同协议条款中所提供的选择项,空格处应当以文字形式填写完整。

3.双方当事人可以书面形式对本示范文本内容进行变更或者补充,但变更或者补充的内容,不得减轻或者免除应当由出境社承担的责任。

4.本示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释,在全国范围内推行使用。











团队出境旅游合同


合同编号:


旅游者:人(名单可附页,需出境社和旅游者代表签字盖章确认);

出境社:

旅行社业务经营许可证编号:


第一章术语和定义

第一条 本合同术语和定义

1. 团队出境旅游服务,指出境社依据《中华人民共和国旅游法》、《中国公民出国旅游管理办法》和《旅行社条例》等法律法规,组织旅游者出国旅游及赴中外双方政府商定的国外边境区域和港、澳地区等旅游目的地旅游,代办旅游签证/签注,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。

2.旅游费用,指旅游者支付给出境社,用于购买本合同约定的旅游服务的费用。

旅游费用包括:

(1)必要的签证/签注费用(旅游者自办的除外);

(2)交通费(含境外机场税);

(3)住宿费;

(4)餐费(不含酒水费);

(5)出境社统一安排的景区景点的门票费;

(6)行程中安排的其他项目费用;

(7)导游服务费;

(8)边境旅游中办理旅游证件的费用;

(9)出境社、境外地接社等其他服务费用。

旅游费用不包括:

(1)办理护照、港澳通行证的费用;

(2)办理离团的费用;

(3)旅游者投保的人身意外伤害保险费用;

(4)合同未约定由出境社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;

(5)境外小费;

(6)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、通讯 、饮料及酒类费用,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。

3.履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。

4.自由活动,特指《旅游行程单》中安排的自由活动。

5.自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。

6. 不合理的低价,指出境社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。其中,接待和服务费用主要包括出境社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。

7. 具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。

8.旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅行期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。

9.离团,指团队旅游者在境外经领队同意不随团队完成约定行程的行为。

10.脱团,指团队旅游者在境外未经领队同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。

11.转团,指由于未达到约定成团人数不能出团,出境社征得旅游者书面同意,在行程开始前将旅游者转至其他出境社所组的出境旅游团队履行合同的行为。

12.拼团,指出境社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,在签订合同时经旅游者同意,与其他出境社招徕的旅游者拼成一个团统一安排旅游服务的行为。

13.不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。

14.已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。

15.必要的费用,指出境社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用, 包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。

16.公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。


第二章合同的订立

第二条旅游行程单

出境社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:

(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

(2)旅游目的地地接社的名称、地址、联系人和联系电话;

(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间以及是否需中转等信息);

(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);

(5)用餐(早餐和正餐)服务安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);

(6)出境社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称、景区点停留的最少时间);

(7)自由活动的时间;

(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);

《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。

第三条订立合同

旅游者应当认真阅读本合同条款和《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,出境社和旅游者应当签订书面合同。

由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。

第四条旅游广告及宣传品

出境社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用的原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对出境社和旅游者双方具有约束力。

第三章合同双方的权利义务

第五条出境社的权利

1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;

2.核实旅游者提供的相关信息资料;

3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;

4.旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;

5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;

6. 要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害出境社合法权益的行为承担赔偿责任;

7.要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。

第六条出境社的义务

1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不擅自变更旅游行程安排,不降低服务标准;

2.向合格的供应商订购产品和服务;

3.不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益;

组织、接待旅游者,不指定具体购物场所,不安排另行付费旅游项目,但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;

4.在出团前采取行前说明会等方式,如实告知具体行程安排和有关具体事项。具体事项包括但不限于旅游目的地国家或者地区的相关法律、法规和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;出境社依法可以减免责任的信息;境外小费标准、外汇兑换事项、应急联络方式(包括我驻外使领馆及出境社境内和境外应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;

5. 为旅游团队安排符合《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《中国公民出国旅游管理办法》等法律、法规规定的持证领队人员;

6.妥善保管旅游者交其代管的证件、行李等物品;

7.为旅游者发放用中英文固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(内容包括旅游者的姓名、国籍、血型、应急联络方式等);

8.旅游者人身、财产权益受到损害时,应采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;

9.积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;

10.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;

11.向旅游者提供发票;

12.依法对旅游者个人信息保密。

第七条旅游者的权利

1.要求出境社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;

2.拒绝出境社未经事先协商一致的转团、拼团行为;

3.有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝出境社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所、安排旅游者参加另行付费旅游项目的行为,有权拒绝出境社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物、参加另行付费旅游项目的行为;

4.在支付旅游费用时要求出境社出具发票;

5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;

6.在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的,有权依法获得赔偿;

7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求出境社协助索赔;

8. 《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他各项权利。

第八条旅游者的义务

1.如实填写《出境旅游报名表》、签证/签注资料和游客安全信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;

2.向出境社提交能有效使用的因私护照或者通行证,自办签证/签注者应当确保所持签证/签注在出游期间有效;

3.按照合同约定支付旅游费用;

4.按照合同约定随团完成旅游行程,配合领队人员的统一管理;

5. 遵守我国和旅游目的地国家(地区)的法律、法规和有关规定,不携带违禁物品出入境;不参与色情、赌博和涉毒活动;不擅自脱团;不在境外滞留不归;

6.遵守旅游目的地国家(地区)的公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯,文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;

7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;

8.妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;

9.在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益,不干扰他人的旅游活动,不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为

10.在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,对自己的安全负责


第四章合同的变更与转让

第九条合同的变更

1.出境社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,出境社应当退还旅游者。

2.行程开始前遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。取消行程的,按照本合同第十四条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者

3.行程中遇到不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:

(1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。

(2)危及旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由出境社与旅游者分担。

(3)造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应的安置措施。因此增加的食宿费用由旅游者承担,增加的返程费用双方分担。

第十条合同的转让

旅游行程开始前,旅游者可以将本合同中自身的权利义务转让给第三人,出境社没有正当理由的不得拒绝,并办理相关转让手续,因此增加的费用由旅游者和第三人承担。

正当理由包括但不限于:对应原报名者办理的相关服务不可转让给第三人的;无法为第三人办妥签证/签注、安排交通等情形的;旅游活动对于旅游者的身份、资格等有特殊要求的。

第十一条不成团的安排

当未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者可以与出境社就如下安排在本合同第二十三条中做出约定。

1.转团:出境社可以在保证所承诺的服务内容和标准不降低的前提下,经事先征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行合同,并就受委托出团的出境社违反本合同约定的行为先行承担责任,再行追偿。旅游者和受委托出团的出境社另行签订合同的,本合同的权利义务终止。

2.延期出团或者改签线路出团:出境社经征得旅游者书面同意,可以延期出团或者改签其他线路出团,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用出境社予以退还。需要时可以重新签订旅游合同。


第五章合同的解除

第十二条出境社解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时,出境社解除合同的,应当采取书面等有效形式。出境社在行程开始前30日(按照出发日减去解除合同通知到达日的自然日之差计算,下同)以上(含第30日,下同)提出解除合同的,不承担违约责任,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注费用);出境社在行程开始前30日以内(不含第30日,下同)提出解除合同的,除向旅游者退还已收取的全部旅游费用外,还应当按照本合同第十七条第1款的约定承担相应的违约责任。

2.旅游者有下列情形之一的,出境社可以解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外):

(1)患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的;

(3)从事违法或者违反社会公德的活动的;

(4)从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的;

(5)法律规定的影响合同履行的其他情形。

出境社因上述情形解除合同的,应当以书面等形式通知旅游者,按照本合同第十五条的相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

第十三条旅游者解除合同

1.未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,出境社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前30日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅游者在行程开始前30日以内收到旅行社不能成团通知的,按照本合同第十七条第1款相关约定处理。

2.除本条第1款约定外,在行程结束前,旅游者亦可以书面等形式解除合同(相关法律、行政法规另有规定的除外)。旅游者在行程开始前30日以上提出解除合同的,未办理签证/签注的,出境社应当向旅游者退还全部旅游费用;已办理签证/签注的,应当扣除签证/签注费用(旅游者自办的除外);旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同的,出境社按照本合同第十五条相关约定扣除必要的费用后,将余款退还旅游者。

3.旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,视为旅游者解除合同,按照本合同第十五条相关约定处理。

第十四条因不可抗力或者已尽合理注意义务仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者出境社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程,合同不能继续履行的,出境社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行,旅游者不同意变更的,可以解除合同(因已尽合理注意义务仍不能避免的事件提出解除合同的,相关法律、行政法规另有规定的除外)。

合同解除的,出境社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。

第十五条必要的费用扣除

1.旅游者在行程开始前30日以内提出解除合同或者按照本合同第十二条第2款约定由出境社在行程开始前解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:

行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;

行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;

行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;

行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;

行程开始当日,按旅游费用总额的70%。

2.在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

如按上述第1款或者第2款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

解除合同的,出境社扣除必要的费用后,应当在解除合同通知到达日起5个工作日内为旅游者办结退款手续。

第十六条出境社协助旅游者返程及费用承担

旅游行程中解除合同的,出境社应协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。因旅行社或者履行辅助人的原因导致合同解除的,返程费用由出境社承担;行程中按照本合同第十二条第2款,第十三条第2款约定解除合同的,返程费用由旅游者承担;按照本合同第十四条约定解除合同的,返程费用由双方分担。


第六章违约责任

第十七条 出境社的违约责任

1.出境社在行程开始前30日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前30日以内收到出境社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,出境社向旅游者退还已收取的全部旅游费用(不得扣除签证/签注等费用),并按下列标准向旅游者支付违约金:

行程开始前29日至15日,支付旅游费用总额2%的违约金;

行程开始前14日至7日,支付旅游费用总额5%的违约金;

行程开始前6日至4日,支付旅游费用总额10%的违约金;

行程开始前3日至1日,支付旅游费用总额15%的违约金;

行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金。

如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

出境社应当在取消出团通知或者旅游者不同意不成团安排的解除合同通知到达日起5个工作日内,为旅游者办结退还全部旅游费用的手续并支付上述违约金。

2.出境社未按合同约定提供服务,或者未经旅游者同意调整旅游行程(本合同第九条第3款规定的情形除外),造成项目减少、旅游时间缩短或者标准降低的,应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

3.出境社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行本合同义务的,出境社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金,旅游者采取订同等级别的住宿、用餐、交通等补救措施的,费用由出境社承担;造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的,旅游者还可以要求出境社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4.未经旅游者同意,出境社转团、拼团的,出境社应向旅游者支付旅游费用总额25%的违约金;旅游者解除合同的,出境社还应向未随团出行的旅游者退还全部旅游费用,向已随团出行的旅游者退还尚未发生的旅游费用。如违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,出境社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

5.出境社有以下情形之一的,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求出境社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用:

(1)出境社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的;

(2)未经双方协商一致或者未经旅游者要求,出境社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的。

6.与旅游者出现纠纷时,出境社应当积极采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担责任。

第十八条旅游者的违约责任

1.因不听从出境社及其领队的劝告、提示而影响团队行程,给出境社造成损失的,应当承担相应的赔偿责任。

2.旅游者超出本合同约定的内容进行个人活动所造成的损失,由其自行承担。

3.由于旅游者的过错,使出境社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者遭受损害的,应当由旅游者赔偿损失。

4.旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取措施防止损失扩大,否则应当就扩大的损失承担相应的责任。

5.旅游者违反安全警示规定,或者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施、安全防范和应急处置措施不予配合,造成旅行社损失的,应当依法承担相应责任。

第十九条其他责任

1.因旅游者提供材料存在问题或者自身其他原因被拒签、缓签、拒绝入境和出境的,相关责任和费用由旅游者承担,出境社将未发生的费用退还旅游者。如给出境社造成损失的,旅游者还应当承担赔偿责任。因出境社原因导致旅游者被拒签而解除合同的,依据本合同第十七条第1款处理。

2.由于旅游者自身原因导致本合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,出境社不承担责任。

3.旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的,出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的,出境社不承担赔偿责任。

4.由于第三方侵害等不可归责于出境社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的,出境社不承担赔偿责任。但因出境社不履行协助义务致使旅游者人身、财产权益损失扩大的,应当就扩大的损失承担赔偿责任。

5.由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失依法应承担责任的,出境社应当协助旅游者向公共交通经营者索赔。

第七章协议条款

第二十条线路行程时间

出发时间时,结束时间时;共天,饭店住宿夜。

第二十一条旅游费用及支付(以人民币为计算单位

成人元/人,儿童(不满14岁)元/人;其中,导游服务费元/人

旅游费用合计元。

旅游费用支付方式:

旅游费用支付时间:

第二十二条人身意外伤害保险

1.出境社提示旅游者购买人身意外伤害保险;

2.旅游者可以做以下选择:

□委托出境社购买(出境社不具有保险兼业代理资格的,不得勾选此项):保险产品名称(投保的相关信息以实际保单为准);

□自行购买;

□放弃购买。

第二十三条成团人数与不成团的约定

成团的最低人数:人。

如不能成团,旅游者是否同意按下列方式解决:

1.(同意或者不同意,打勾无效)出境社委托

出境社履行合同;

2.(同意或者不同意,打勾无效)延期出团;

3.(同意或者不同意,打勾无效)改签其他线路出团

4.(同意或者不同意,打勾无效)解除合同。

第二十四条拼团约定

旅游者(同意或者不同意,打勾无效)采用拼团方式拼至出境社成团。

第二十五条自愿购物和参加另行付费旅游项目约定

1.旅游者可以自主决定是否参加出境社安排的购物活动、另行付费旅游项目;

2.出境社可以在不以不合理的低价组织旅游活动、不诱骗旅游者、不获取回扣等不正当利益,且不影响其他旅游者行程安排的前提下,按照平等自愿、诚实信用的原则,与旅游者协商一致达成购物活动、另行付费旅游项目协议;

3.购物活动、另行付费旅游项目安排应不与《行程单》冲突;

4.地接社及其从业人员在行程中安排购物活动、另行付费旅游项目的,责任由订立本合同的出境社承担;

5.购物活动、另行付费旅游项目具体约定见《自愿购物活动补充协议》(附件3)、《自愿参加另行付费旅游项目补充协议》(附件4)。

第二十六条争议的解决方式

本合同履行过程中发生争议,由双方协商解决,亦可向合同签订地的旅游质监执法机构、消费者协会、有关的调解组织等有关部门或者机构申请调解。协商或者调解不成的,按下列第种方式解决:

1.提交 仲裁委员会仲裁;

2.依法向人民法院起诉。 

第二十七条其他约定事项

未尽事宜,经旅游者和出境社双方协商一致,可以列入补充条款。(如合同空间不够,可以另附纸张,由双方签字或者盖章确认。)

第二十八条 合同效力

本合同一式份,双方各持份,具有同等法律效力,自双方当事人签字或者盖章之日起生效。


旅游者代表签字(盖章):出境社盖章:

证件号码:签约代表签字(盖章):

址:营业地址

联系电话:联系电话

真:真:

编:编:

电子信箱:电子信箱:

签约日期:签约日期:

签约地点:

出境社监督、投诉电话:


市旅游质监执法机构:

投诉电话:

电子邮箱:

址:

编:


附件1:出境旅游报名表

旅游线路及编号旅游者出团意向时间

姓 名


性别


民族


出生日期


身份证件号码


联系电话


国籍


出境证件号


身体状况





(需注明是否有身体残疾、精神疾病、高血压、心脏病等健康受损病症、病史,是否为妊娠期妇女。)

旅游者全部同行人名单及分房要求(所列同行人均视为旅游者要求必须同时安排出团):

同住,同住,同住,

同住,同住,同住,

为单男/单女需要安排与他人同住,不占床位,

全程要求入住单间(同意补交房费差额)。

其他补充约定:





旅游者确认签名(盖章):                 年    月    日

备  注

(年龄低于18周岁,需要提交监护人书面同意出行书)

以  下  由  出  境  社  工  作  人  员  填  写

服务网点名称


出境社经办人



附件2:带团号的《旅游行程单》
















旅游者:(代表人签字)出境社:(盖章)

经办人:(签字)


附件3:


自愿购物活动补充协议


具体时间

地点

购物场所名称

主要商

品信息

最长停留时间(分钟)

其他

说明

旅游者

签名同意

年  月 日 时






签名:

年  月 日 时






签名:

年  月 日 时






签名:

出境社经办人签名



附件4:


自愿参加另行付费旅游项目补充协议


具体时间

地点

项目名称

和内容

费用(元)

项目时长(分钟)

其他说明


旅游者

签名同意

年  月 日 时






签名:

年  月 日 时






签名:

年  月 日 时






签名:

出境社经办人签名

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